Zabbixサーバのログ「zabbix_server.log」を参照していると、「on host (インターネット経由でのホスト) failed: first network error, wait for 15 seconds」がある程度頻繁に記録されていました。対策を記録しておきます。

想定理由

Zabbixでは、デフォルトで同じLAN上にある機器の監視を想定しているようで、Zabbix AgentやSNMPデバイス との通信におけるタイムアウトを「3秒」に設定されています。「3秒」は、インターネット経由での監視では少なすぎるのかもしれません。

対策

zabbix_server.conf で、「Timeout」を「30秒」に設定しました。実際の設定は以下のとおりです。

### Option: Timeout
#       Specifies how long we wait for agent, SNMP device or external check (in seconds).
#
# Mandatory: no
# Range: 1-30
# Default:
# Timeout=3
Timeout=30

その後、zabbix_server を再起動して対策は終了となります。
しばらくは注意して zabbix_server.log を見ておきたいと思います。